Si prega di fornire foto e video di danni o problemi di qualità entro 7 giorni dal ricevimento. Dopo la verifica, forniremo: sostituzione gratuita della quantità corrispondente, sconto sul prezzo (detrazione in base al rapporto difettoso) o restituzione (solo per gravi problemi di qualità della quantità, spese di spedizione da negoziare da entrambe le parti).

I danni non artificiali durante il periodo di garanzia verranno forniti con parti di riparazione gratuite.

I manuali di installazione e i tutorial video in cinese e inglese sono forniti gratuitamente. Se necessario, possiamo organizzare la consulenza di tecnici in loco (spese da addebitare separatamente, comprese le spese di viaggio e di servizio). Possiamo anche fornire assistenza nella risoluzione dei problemi remota tramite videoconferenza.